Condizioni generali di partecipazione

INFORMAZIONI
prima di iscriversi, richiedere o visualizzare sul sito internet la scheda dettagliata del viaggio; nell'eventualità, richiedere ulteriori informazioni al fine di accertarsi che il viaggio sia effettivamente adatto alle proprie esigenze e aspettative.

QUANDO PRENOTARE
prima si prenota, prima si è sicuri di avere il posto. Nei nostri viaggi, il numero dei partecipanti è spesso limitato, e quindi, in alcuni periodi e per alcune mete, il rischio è di non trovare più posto.

COME PRENOTARE
una volta scelta la meta e la data di partenza, è possibile verificare telefonicamente la disponibilità e richiedere eventualmente un'opzione. Così facendo, Four Seasons blocca il posto, normalmente, per tre giorni, in modo da consentire di procedere al pagamento dell'anticipo del 25% del totale e della quota di iscrizione che conferma la prenotazione del viaggio. Qualora il viaggio venisse prenotato entro 30 giorni dalla partenza, sarà necessario versare l'importo della quota di partecipazione per intero. In ogni caso, il saldo dovrà essere effettuato entro 30 giorni dalla partenza.
ATTENZIONE: in nessun caso Four Seasons potrà garantire i posti ad opzione scaduta!

PAGAMENTO E CONFERMA
il pagamento può essere effettuato, solo dopo aver richiesto l'opzione ed entro il termine di 3 giorni da questa, con:

  • Conto Corrente Postale: numero 17466038 intestato a Four Seasons;
  • Bonifico Bancario: IBAN IT27 U087 7872 8900 0000 7315 087 intestato a Four Seasons.

In entrambi i casi, nella causale specificare sempre i nominativi di tutti i partecipanti, unitamente alla località e alla data di partenza della vacanza a cui si intende partecipare.
Dopo il versamento, la ricevuta del pagamento deve essere inviata via fax allo 06 2751759 o via email a infoviaggi@fsnc.it, unitamente al modulo di iscrizione compilato in ogni sua parte.
NB: alle ricevute di bonifici effettuati via internet deve essere tassativamente allagato il numero di CRO.

CONTRATTO DI VIAGGIO
Al momento del pagamento si ritengono accettate le Condizioni Generali di Partecipazione e di Vendita di Pacchetti Turistici. Per visionarlo, clicca qui.

SPESE APERTURA PRATICA
le spese di apertura pratica sono individuali e obbligatorie per ogni partecipante al viaggio o e comprendono l'assicurazione medica no-stop e la compensazione delle emissioni di CO2 del viaggio.
Viaggi in Italia € 10,00
Viaggi in Europa € 20,00
Viaggi nel Mondo, Voglia di Mare € 30,00

PRIMA DELLA PARTENZA PER IL VIAGGIO
alla conferma, viene inviata via e-mail, fax o posta la scheda tecnica dettagliata/foglio di convocazione, che contiene tutte le informazioni necessarie per la partenza e per i preparativi. Gli eventuali documenti di viaggio (voucher, biglietti, etc.) vengono inviati a casa solo nel caso di partenza autonoma; altrimenti saranno disponibili presso la guida o l'accompagnatore al luogo di appuntamento.

VIAGGI IN BICICLETTA
Per i viaggi in bici durante il soggiorno sarà consegnata a tutti una bicicletta e relativo lucchetto. Non è richiesta alcuna cauzione, ma in caso di furto o danno irreparabile si è tenuti a pagare € 250 in loco agli accompagnatori a parziale copertura del costo della bici. Eventuali costi per il noleggio di una nuova bici saranno a carico del cliente. Lo smarrimento della chiave, perdita o danneggiamento lucchetto comporta una spesa di € 25. In Olanda e Francia si è tenuti a rimborsare l'intero costo della bici.

COSA FARE QUANDO IL VIAGGIO NON E' COMPRESO:
in alcune proposte il viaggio non è compreso nel pacchetto.
Su richiesta, previa disponibilità e con pagamento anticipato, possiamo effettuare i biglietti ferroviari, marittimi e aerei e spedirli direttamente a casa; contattateci per ulteriori informazioni.

SERVIZI AGGIUNTIVI

Se volete rimanere oltre il termine della vacanza o arrivare prima dell'inizio, e avete bisogno di altre sistemazioni o servizi aggiuntivi, possiamo aiutarti nella costruzione del tuo itinerario.
In alcuni viaggi sono disponibili stanze singole, previo supplemento giornaliero e fino ad esaurimento; chiedi informazioni.

TAXI WAY?
Per i viaggi in Italia, dove e quando possibile, si offre a chi è interessato l'opportunità di formare gruppi-auto, risparmiando così notevolmente sul costo del viaggio. Da tenere presente che comunque tale servizio non è garantito, non è sempre disponibile e non fa parte di un servizio compreso nel viaggio: informatevi prima della prenotazione della possibilità o meno di ottenere un passaggio in auto.

E SE MI VOGLIO RITIRARE?
Secondo quanto previsto dalle "condizioni generali del contratto di vendita di pacchetti turistici", è sempre possibile ritirarsi dal viaggio, pagando però delle penali dettagliate nella pagina delle Condizioni Generali di Partecipazione e di Vendita di Pacchetti Turistici.

L' ASSICURAZIONE
Four Seasons è coperta da polizza assicurativa CAES ASSICURAZIONI per garanzia dei singoli partecipanti. Ricordiamo inoltre che nelle vacanze di durata maggiore ad una settimana è compresa nella quota d'iscrizione l'assicurazione "medico-no-stop 24 ore su 24".

ASSICURAZIONI FACOLTATIVE
Vi consigliamo di stipulare polizze aggiuntive per rinuncia e annullamento del viaggio, perdita bagaglio, aumento massimali, disponibili anche presso di noi. Contattateci per ulteriori informazioni.